Юридические
услуги Nexus для
E-commerce
|
34 года на рынке
сопровождение e-commerce-бизнесов в gj всему миру.
|
+ онлайн-поддержка — всегда на связи.
|
от регистрации бизнеса и ТМ до восстановлений аккаунтов и налоговой отчётности.
|
бесплатная вводная консультация, согласованная смета и сроки — без «почасовой неопределённости».
|
|
Задача клиента |
Что мы делаем |
Результат для вас |
|
Запустить продажи на Amazon/Etsy/Shopify быстро и без блокировок |
Регистрируем компанию и аккаунт продавца, готовим KYC/комплекты документов, помогаем начать продажи |
Аккаунт одобрен, магазин соответствует требованиям площадки и готов продавать |
|
Вывести новый бренд/ассортимент |
Регистрируем ТМ (EUIPO/UKIPO/USPTO), готовим доказательства права на листинги, Brand Registry |
Защищённый бренд, доступ к инструментам защиты и контента |
|
Наладить налогообложение |
Делаем карту налогов: VAT/OSS/IOSS (ЕС), sales tax (США), EORI; готовим политику инвойсинга |
Предсказуемая налоговая нагрузка, отсутствие штрафов |
|
Соответствие товара требованиям |
Проверяем EPR/WEEE/VerpackG/LUCID, маркировку и инструкции, документы безопасности (по категории) |
Допуск к продажам, снижение риска отзывов и предупреждений |
|
Юридически чистые поставки и логистика |
Контракты с фабриками/агентами/3PL, Incoterms, quality-control, IP-передача на дизайн/упаковку |
Поставки без «сюрпризов», понятная ответственность сторон |
|
Восстановить заблокированный аккаунт/листинг |
Анализ причин, Plan of Action, переписка с поддержкой/Compliance, подготовка доказательств |
Бóльшие шансы на восстановление и контроль рисков |
|
Снизить риски возвратов и споров |
Refund/Return Policy, претензионка, chargeback-процедуры, коммуникации с клиентами |
Меньше списаний и негативных отзывов |
-
Регистрация бизнеса и аккаунта продавца
- Компания в Украине/ЕС/Великобритании/США, банковский/финтех-счёт, EORI.
- Регистрация Amazon Seller Central, Etsy Shop, Shopify и другие (связанные политики и реквизиты).
- Подготовка KYC/KYB-пакетов, ответы на запросы площадок и платёжных провайдеров.
Договоры и поставки
- Договора с поставщиками/фабриками, NDA, SLA с 3PL, условия качества и инспекций, штрафные положения.
- Incoterms (EXW/FCA/CIF/DDP), ответственность за брак/дефекты/сроки, IP на упаковку/дизайн.
- Договора с маркетинговыми и креативными подрядчиками (контент, фото, A+).
-
Бренд и интеллектуальная собственность
- Регистрация ТМ (EUIPO/UKIPO/USPTO), расширение классов и территорий.
- Brand Registry (Amazon), защита контента, борьба с недобросовестными листингами.
- Лицензии и IP-передача (дизайн, фото, copy), контент-гайд и запрет на несанкционированное использование.
Налоги и трансграничная продажа
- VAT/OSS/IOSS в ЕС, sales tax в США (учёт правил маркетплейс-фасилитатора).
- Планирование цепочек поставок: EU hubs (DE/NL/PL/CZ), UK, USA (FBA/3PL), оформление инвойсов.
- Пояснительные письма/комплекты для банков и платёжных провайдеров.
-
Соответствие товара и ответственность продавца
- Категорийные требования (общая безопасность продукции, детские товары, электроника, косметика, товары для животных и дома).
- EPR/WEEE/VerpackG/LUCID, батареи/аккумуляторы, маркировка, инструкции, материалы упаковки.
- Политики безопасности, предупреждения, реколлы и действия при инцидентах.
Политики магазина и персональные данные
- Terms of Service, Privacy/Cookie Policy, Refund/Return/Shipping Policy, условия гарантии.
- GDPR/другие правила защиты данных, DPA
- Требования к хранению данных клиентов, обработке претензий и запросов субъектов.
-
Споры, блокировки и претензии
- Аудит аккаунта и листингов, Plan of Action для Amazon, ответы на «Performance Notifications».
- Претензионная переписка по контенту/ТМ/патентам
- Бесплатный 45-минутный звонок
Определяем цели, ассортимент, каналы (Amazon/Etsy/Shopify), карта рисков. - Коммерческое предложение
Этапы, сроки, формат оплаты (фикс/почасово) — под конкретную модель. - Договор и чек-лист
Прозрачные условия, ответственный партнёр, календарь документов и запусков. - Реализация и пост-поддержка
Обновления под правила площадок и законодательства, подготовка к проверкам.