Юридичні
послуги Nexus для
E-commerce
|
34 роки на ринку
супровід e-commerce-бізнесів у gj усьому світі.
|
+ онлайн-підтримка - завжди на зв'язку.
|
від реєстрації бізнесу та ТМ до відновлення акаунтів та податкової звітності.
|
безкоштовна вступна консультація, узгоджений кошторис та терміни – без «погодинної невизначеності».
|
|
Завдання клієнта |
Що ми робимо |
Результат для вас |
|
Запустити продажі на Amazon/Etsy/Shopify швидко та без блокувань |
Реєструємо компанію та обліковий запис продавця, готуємо KYC/комплекти документів, допомагаємо розпочати продаж |
Аккаунт схвалений, магазин відповідає вимогам майданчика та готовий продавати |
|
Вивести новий бренд/асортимент |
Реєструємо ТМ (EUIPO/UKIPO/USPTO), готуємо докази права на лістинги, Brand Registry |
Захищений бренд, доступ до інструментів захисту та контенту |
|
Налагодити оподаткування |
Робимо картку податків: VAT/OSS/IOSS (ЕС), sales tax (США), EORI; готуємо політику інвойсингу |
Передбачуване податкове навантаження, відсутність штрафів |
|
Відповідність товару вимогам |
Перевіряємо EPR/WEEE/VerpackG/LUCID, маркування та інструкції, документи безпеки (за категорією) |
Допуск до продажу, зниження ризику відгуків та попереджень |
|
Юридично чисті поставки та логістика |
Контракти з фабриками/агентами/3PL, Incoterms, quality-control, IP-передача на дизайн/упаковку |
Постачання без «сюрпризів», зрозуміла відповідальність сторін |
|
Відновити заблокований обліковий запис/листинг |
Аналіз причин, Plan of Action, листування з підтримкою/Compliance, підготовка доказів |
Великі шанси на відновлення та контроль ризиків |
|
Зменшити ризики повернень та суперечок |
Refund/Return Policy, претензійна, chargeback-процедури, комунікації з клієнтами |
Менше списань та негативних відгуків |
-
Реєстрація бізнесу та облікового запису продавця
- Компанія в Україні/ЄС/Великобританії/США, банківський/фінтех-рахунок, EORI.
- Реєстрація Amazon Seller Central, Etsy Shop, Shopify та інші (пов'язані політики та реквізити).
- Підготовка KYC/KYB-пакетів, відповіді на запити майданчиків та платіжних провайдерів.
-
Договори та постачання
- Договори з постачальниками/фабриками, NDA, SLA з 3PL, умови якості та інспекцій, штрафні положення.
- Incoterms (EXW/FCA/CIF/DDP), відповідальність за шлюб/дефекти/терміни, IP на упаковку/дизайн.
- Договори з маркетинговими та креативними підрядниками (контент, фото, A+).
-
Бренд та інтелектуальна власність
- Реєстрація ТМ (EUIPO/UKIPO/USPTO), розширення класів та територій.
- Brand Registry (Amazon), захист контенту, боротьба з несумлінними лістингами.
- Ліцензії та IP-передача (дизайн, фото, copy), контент-гайд та заборона на несанкціоноване використання.
-
Податки та транскордонний продаж
- VAT/OSS/IOSS в ЄС, sales tax у США (облік правил маркетплейс-фасилітатора).
- Планування ланцюжків постачання: EU hubs (DE/NL/PL/CZ), UK, USA (FBA/3PL), оформлення інвойсів.
- Пояснювальні листи/комплекти для банків та платіжних провайдерів.
-
Відповідність товару та відповідальність продавця
- Категорійні вимоги (загальна безпека продукції, дитячі товари, електроніка, косметика, товари для тварин та вдома).
- EPR/WEEE/VerpackG/LUCID, батареї/акумулятори, маркування, інструкції, матеріали упаковки.
- Політики безпеки, попередження, реколли та дії при інцидентах.
-
Політики магазину та персональні дані
- Terms of Service, Privacy/Cookie Policy, Refund/Return/Shipping Policy, умови гарантії.
- GDPR/інші правила захисту даних, DPA
- Вимоги до зберігання даних клієнтів, обробки претензій та запитів суб'єктів.
-
Спори, блокування та претензії
- Аудит акаунту та лістингів, Plan of Action для Amazon, відповіді на "Performance Notifications"
- Претензійне листування за контентом/ТМ/патентами
- Безкоштовний 45-хвилинний дзвінок
Визначаємо цілі, асортименти, канали (Amazon/Etsy/Shopify), карта ризиків.. - Комерційна пропозиція
Етапи, терміни, формат оплати (фікс/погодинно) - під конкретну модель. - Договір та чек-лист
Прозорі умови, відповідальний партнер, календар документів та запусків. - Реалізація та пост-підтримка
Оновлення під правила майданчиків та законодавства, підготовка до перевірок.